何らかの初期問題を抱えずに発売されるスマートフォンはほとんどありません。しかし、人気が高まれば高まるほど、この問題の影響を受ける人も増えます。残念ながら、Samsung Galaxy S25 Ultraのユーザーから、50MPの超広角カメラが使用中に揺れるという報告が複数寄せられています。
これらの報告はReddit、X、Samsung自身のコミュニティフォーラムから出ているので、比較的広範囲に及んでいるようです。
どうやら、超広角カメラを使用しようとすると、レンズが揺れ始め、振動し、「カクカクとした音」を出すようです。これは実際にスマートフォンの画面上で確認できる問題です。
r/S25Ultraのカメラの問題
あるRedditユーザーが、この現象の動画を投稿し、倍率がデフォルトの1倍を下回るたびにこの現象が発生すると指摘しています。かなりひどい状況で、もし私のスマホでこんなことが起きていたら、かなり腹が立つでしょう。
特に、これはカメラアプリだけの問題ではないことを覚えておくと、なおさらです。Samsungコミュニティフォーラムのあるユーザーが、ぶれたレンズで撮影した写真を投稿しましたが、少し奇妙な仕上がりになっていました。クールなエフェクトが欲しいなら素晴らしいのですが、半分ぼやけていない写真を撮りたいときには、これは最悪です。
この問題の原因は何ですか?
SamMobileは、超広角レンズのオートフォーカスに問題があるのではないかと推測しています。こうした問題は通常、光学式手ぶれ補正機能に関連していますが、S25 Ultraの超広角レンズには光学式手ぶれ補正機能が搭載されていないため、他に考えられる可能性は多くありません。
これはハードウェアの問題だという意見が一致しているようで、さまざまなユーザーが、Galaxy S24 Ultra、S23 Ultra、さらにはGalaxy Note 10など、古いSamsung製スマートフォンで同様の問題が発生したと指摘している。
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動画を撮影した投稿者はコメント欄で、サムスンもハードウェアの問題であることを確認したと明かしました。その後、カメラを交換したようで、今ではすべて正常に動作しています。少なくとも1人のユーザーが、ソフトウェアアップデートをインストールした後に問題が発生したと主張しているにもかかわらずです。
したがって、この問題が発生した場合は、Samsung に連絡して修正を依頼する必要があります。
S25 Ultra が発売されてからまだ数か月しか経っていないことを考慮すると、これらすべてが標準の 12 か月保証でカバーされるはずです。
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